الاستدامة

 

إدارة الاستدامة في المراعي


انطلاقاً من كونها أكبر شركات الأغذية والمشروبات في المنطقة، تنهض شركة المراعي بدور مهم في المساهمة في الاستدامة العالمية. ومن خلال الإدارة المتكاملة لأدائنا الاقتصادي والبيئي والاجتماعي، نهدف إلى الارتقاء بالقيمة المشتركة التي نحققها لأعمالنا وللمجتمع. الآن وفي المستقبل، نهدف لتطبيق الممارسات الرائدة في الصناعة من أجل حماية رفاهية عملائنا وموظفينا، وضمان صحة الحيوانات في جميع مزارعنا، وحماية البيئة الطبيعية، وتحقيق قيمة اقتصادية كبيرة. في المستقبل، نعتزم مواصلة مسيرتنا في تطوير منهجيتنا لإدارة الاستدامة من أجل معالجة معظم القضايا المادية استراتيجياً.


 
Image

إطار عمل الاستدامة لدينا


يلخص إطار عمل الاستدامة لدى شركة المراعي مفهومها للاستدامة من خلال تحديد المجالات الرئيسية التي يجب إدارتها وموازنتها لبناء شركة أكثر شمولية ومرونة ونجاحاً. ويتناول إطار العمل جميع الجوانب المادية في شركة المراعي ويشكل أساس استراتيجية الاستدامة بالشركة وإعداد التقارير.

الترويج لسلوكيات الاستهلاك المسؤول

نفتخر بممارساتنا التسويقية النزيهة ومعاييرنا الأخلاقية ومبادراتنا للحد من هدر الغذاء. ونلتزم بمساعدة المستهلكين على اتخاذ خيارات مستنيرة فيما يتعلق بالقيمة الغذائية لمنتجاتنا، والترويج للحد من هدر وفقد الغذاء، واعتماد أفضل الممارسات التي تضمن التسويق المسؤول لمنتجاتنا. نؤمن أن هذه الأهداف هي جوهر نجاحنا والتنمية المستدامة العالمية، ورؤية المملكة العربية السعودية 2030 ، وبرنامج التحول الوطني 2020.

نحن دائماً نبحث عن طرق لتحسين و ترويج سلوكيات الاستهلاك المسؤول. وتماشياً مع جهودنا الرامية إلى تحقيق الريادة في مجال الحد من فقد وهدر الغذاء, دخلنا عدة شراكات مع كثير من المؤسسات المحلية لإعادة تدوير مواد التعبئة والتغليف أو التبرع بالمنتجات الفائضة أو المعادة التي لايمكن بيعها. كما نلتزم باعتماد الأنشطة والحملات التي تضمن التسويق المسؤول لمنتجاتنا. لتقديم رسائل ومعلومات موثوقة وواضحة لتمكين المستهلكين من اتخاذ قرارات شرائية مستنيرة تدعم صحته ورفاهيته.


النواحي المادية التطلعات
الحد من هدر الغذاء تحقيق الريادة في القطاع من حيث توقع حجم الطلب من المستهلكين والإنتاج وفقاً له، واستحداث تطبيقات جديدة للحد من هدر الغذاء في سلسلة القيمة.
التسويق المسؤول الالتزام دائما بتسويق منتجاتنا للمستهلكين باستخدام ممارسات تسويقية شفافة وصادقة ومعايير أخلاقية صارمة.
صحة المستهلك والتوعية الاختيارية توعية المستهلكين وتزويدهم بالمعرفة التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات مستنيرة حول أنظمتهم الغذائية.

للمزيد حول جهودنا لتحقيق طموحاتنا، اقرأ هذا القسم من تقرير الاستدامة لعام 2017  


العودة الى اطار عمل الاستدامة لدينا

ضمان الاستدامة والممارسات الأخلاقية في التوريد

نحن أكبر منتج وموزع للأغذية والمشروبات في الشرق الأوسط، وأكبر متكاملة رأسيًا للألبان في العالم. تؤمن المراعي أنه من أجل مواصلة مسيرتنا الرائدة في مجال الاستدامة، يجب علينا العمل مع موردينا لضمان التزامهم بالممارسات الأخلاقية والمسؤولة.

نشتري مجموعة كبيرة من السلع والخدمات من عدد كبير من الموردين المحليين والإقليميين والدوليين داخل المملكة وخارجها. ومن خلال السيطرة المباشرة على سلسلة الإمداد، فإننا نمتلك فرصة مميزة لضمان جودة وسلامة منتجاتنا لعملائنا. ونعمل على تحسين عمليات التوريد لضمان الحصول على مكونات منتجاتنا والمدخلات الأخرى وفقاً لأعلى المعايير الأخلاقية والبيئية والاجتماعية.

نلتزم بحماية صحة جميع الحيوانات التي نرعاها والتأكد من أنها تحظى بالمعاملة المناسبة والإنسانية إيماناً منا بأن رعايتها لا تؤثر على نوعية حياة الحيوان فحسب، بل على جودة وسلامة الطعام الذي ننتجه. نتعهد بالاعتناء بجميع الحيوانات التي نرعاها لإنتاج منتجاتنا بعنايةً صحيحة وبطريقة إنسانية طوال دورة حياتها.


النواحي المادية التطلعات
التوريد المستدام ضمان القضاء على الممارسات غير الأخلاقية أو غير القانونية أو غير المسؤولة التي تضر بالناس والبيئة في سلسلة الإمداد والتوريد.
الاستخدام المستدام للأراضي وحماية التنوع البيولوجي حماية البيئة الطبيعية في المناطق التي نعمل فيها.
رعاية الحيوان وضع معايير لرعاية حيواناتنا والمحافظة عليها.

للمزيد حول جهودنا لتحقيق طموحاتنا، اقرأ هذا القسم من تقرير الاستدامة لعام 2017  


العودة الى اطار عمل الاستدامة لدينا

إعطاء الأولوية للجودة والسلامة

نعمل باستمرار على الحد من التأثير البيئي لأعمالنا.إذ نعمل باستمرار على تقليل هذه التأثيرات من خلال خفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري، و استخدام الطاقة واستهلاك المياه، و توليد النفايات طوال دورة سلسلة القيمة. إن معالجة هذه القضايا ليس ضروريًا فقط لإدارة المخاطر المالية والتشغيلية التي تستهدف أعمالنا، على الرغم من أن هذه التحديات واسعة النطاق وذات أهمية. إلا إننا ندرك أن المبادرات الإيجابية التي يمكننا اتخاذها يمكن أن تساعد في حماية البيئة للأجيال القادمة.

إن التزامنا بالجودة والسلامة والصحة لا ينطبق فقط على منتجاتنا، بل أيضًا في الطريقة التي ندير بها أعمالنا ومدعومًا بأنظمة الإدارة لدينا. إن مراقبة الجودة الصارمة أمر حاسم لجميع جوانب عملياتنا. نحن نركز على ضمان أن نمو حجم وتعقيد أعمالنا المتزايدة لا يؤثران على جودة منتجاتنا أو الطريقة التي ندير بها عملياتنا ، بما في ذلك توفير الصحة والسلامة لجميع القوى العاملة لدينا.

تمتلك المراعي بشكل مباشر معظم حلقات سلسلة الإمداد بداية من إنتاج الأعلاف والاستيراد وحتى التصنيع والتعبئة والتوزيع، ما يمكننا من إخضاع جميع مراحل تطوير المنتجات لاختبارات ضمان سلامة الأغذية وجودتها. تجري مختبرات المراعي أكثر من 10,000 اختبار لجودة المنتجات كل يوم.


النواحي المادية التطلعات
سلامة الغذاء وجودته تقديم جودة تستحق الثقة دائماً.
جودة المنتجات وقيمتها الغذائية أن نكون القدوة التي يحتذى بها من حيث الجودة العالية وتحسين المحتوى الغذائي لمنتجاتنا.
صحة القوى العاملة وسلامتهم ضمان عودة موظفينا إلى منازلهم من العمل بأمان، كل يوم.

للمزيد حول جهودنا لتحقيق طموحاتنا، اقرأ هذا القسم من تقرير الاستدامة لعام 2017  


العودة الى اطار عمل الاستدامة لدينا

الحد من استخدام وإهدار الموارد الطبيعية

نعمل باستمرار على الحد من التأثير البيئي لأعمالنا.إذ نعمل باستمرار على تقليل هذه التأثيرات من خلال خفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري، و استخدام الطاقة واستهلاك المياه، و توليد النفايات طوال دورة سلسلة القيمة. إن معالجة هذه القضايا ليس ضروريًا فقط لإدارة المخاطر المالية والتشغيلية التي تستهدف أعمالنا، على الرغم من أن هذه التحديات واسعة النطاق وذات أهمية. إلا إننا ندرك أن المبادرات الإيجابية التي يمكننا اتخاذها يمكن أن تساعد في حماية البيئة للأجيال القادمة.

نقوم بشكل روتيني بقياس وإدارة الانبعاثات ونعمل على المساهمة في تحقيق الأهداف الوطنية والإقليمية. تمثل المحافظة على المياه والالتزام بأساليب الزراعة المستدامة ركيزتين أساسيتين لتحقيق استراتيجيتنا للنمو. من خلال التقنيات الجديدة حققنا تحسينات كبيرة في إدارة المياه وفي تكنولوجيا التغليف - وتقديم منافع بيئية وكفاءات تشغيلية و أفضل المنتجات للمستهلكين.


النواحي المادية التطلعات
التكيف مع تغير المناخ وتخفيف آثاره الوصول بمعدل التأثير المناخي لأعمالنا إلى نسبة الصفر، وأن نكرس أعمالنا لإنتاج حلول مبتكرة تواجه تحديات الاستدامة الناشئة.
الكفاءة في استخدام الطاقة والوقود استقطاب التقنيات والنظم والعمليات لزيادة نسبة استخدام الطاقة والوقود من المصادر المستدامة.
حماية المياه دعم إدارة المياه التجارية في دول مجلس التعاون الخليجي.
تقليص حجم العبوات والحد من الهدر الحرص على ألا ننتج أي مخلفات يكون مصيرها مكب النفايات.

للمزيد حول جهودنا لتحقيق طموحاتنا، اقرأ هذا القسم من تقرير الاستدامة لعام 2017  


العودة الى اطار عمل الاستدامة لدينا

تنمية وتطوير الموظفين وتقدير إنجازاتهم

تحرص المراعي على إرساء علاقة مثمرة طويلة الأمد مع موظفينا وننظر إليهم على أنهم رأس مالنا الحقيقي. ونلتزم باستقطاب قوة عاملة متحمسة ومتنوعة وبتنمية قدراتهم ومهاراتهم واستبقائهم في المملكة وفي جميع المناطق الأخرى التي نعمل فيها.

لدينا برامج شاملة لتطوير المهارات القيادية للعاملين لدينا حيث يساهم إطار كفاءة القادة في شركة المراعي في إرساء ثقافة الأداء من خلال توفير نهج متسق لاستقطاب أفضل الكفاءات وتدريب وتطوير قدرات ومهارات موظفينا الحاليين. كما نهدف أيضاً إلى زيادة عدد الموظفين الذين يستخدمون حلولنا للتعلم الإلكتروني بنسبة 25 %.

وقد أطلقنا الكثير من المبادرات التي تبرهن على التزامنا الذي لا يتزعزع بدعم موظفينا وتطورهم المهني مثل برنامج المراعي – قادة الغد، ومشروع التدريب الاحترافي المخصص للمواطنين حديثي التخرج والمعهد التقني للألبان والأغذية.

إضافة إلى ذلك أطلقت المراعي عدة مبادرات لرصد وتعزيز رضا الموظفين ليشعروا بالأمان ويتمتعوا بصحة جيدة وكذلك لديهم إمكانية الوصول إلى المميزات والفرص التي تزيد من رضاهم الوظيفي.


النواحي المادية التطلعات
تطوير القيادة المحلية استقطاب الكفاءات الوطنية وتطوير مهارتهم واستبقائهم، وتعزيز رأس مالنا البشري بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 وأهدافنا الاستراتيجية.
رضا الموظفين وتكافؤ الفرص تعزيز رضا الموظفين وتكافؤ الفرص بينهم تماشياً مع القوانين والأعراف والمعايير المحلية.
التدريب والتطوير والاستبقاء تدريب أفضل المواهب وتطوير مهاراتهم واستبقاؤهم.

للمزيد حول جهودنا لتحقيق طموحاتنا، اقرأ هذا القسم من تقرير الاستدامة لعام 2017  


العودة الى اطار عمل الاستدامة لدينا

تحقيق قيمة اقتصادية كبيرة

نحن من أكبر منتجي وموزعي الأغذية والمشروبات في الشرق الأوسط ونتمتع بانتشار إقليمي واسع، وقيمة سوقية تجاوزت 53.75 مليار ريال سعودي في عام 2017.

نهدف إلى تحقيق قيمة اقتصادية أكبر لجميع شركائنا من خلال إدراك الحاجة إلى تحسين القيمة المحققة على امتداد سلسلة التوريد. هذا يعني أننا بحاجة إلى مواصلة تنمية أعمالنا بواسطة تعزيز النمو من خلال زيادة الطاقة الإنتاجية، وابتكار المنتجات لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين والتوسع الجغرافي في الأسواق الجديدة. ومواصلة العمل على رفع معدلات الكفاءة وخفض التكاليف وتعزيز مكانة الشركة من حيث الفعالية وتحقيق الأرباح. وزيادة السيولة النقدية من خلال إدارة رأس المال العامل بفعالية أكبر والاستثمار بحكمة. واخيراً, الاستثمار المجتمعي لضمان استفادة جميع الشركاء والمجتمعات من مردود القيمة الاقتصادية التي تحققها المراعي.

في عام 2017 ، بلغت قيمتنا الاقتصادية المضافة 2.7 ٪ أو 677 مليون ريال سعودي، مقارنة بنسبة 3.2 ٪ أو 757 مليون ريال سعودي في عام 2016. استندت هذه القيمة إلى رأس المال المستثمر البالغ 25,090 مليون ريال سعودي في عام 2017 و23,958 مليون ريال سعودي في عام 2016 . نحن ندرك تمامًا الحاجة إلى إضافة قيمة اقتصادية حقيقية من خلال أعمالنا، وسنستمر في العمل حتى نحقق ذلك.


النواحي المادية التطلعات
ابتكار المنتجات والوصول إلى الأسواق الجديدة تنمية أعمالنا من خلال تلبية احتياجات المستهلكين المتغيرة.
رفع معدلات الكفاءة والأرباح توفير قيمة مستدامة لجميع شركائنا وأن نصبح شركة الأغذية والمشروبات الرائدة عالمياً.
تعزيز الطاقة الإنتاجية زيادة مبيعاتنا لتعظيم الاستفادة من قدراتنا الإنتاجية.
الاستثمار المجتمعي تعزيز سمعتنا كشركة مسؤولة.

للمزيد حول جهودنا لتحقيق طموحاتنا، اقرأ هذا القسم من تقرير الاستدامة لعام 2017  


العودة الى اطار عمل الاستدامة لدينا
لمزيد حول جهودنا لتحقيق طموحاتنا، اقرأ هذا القسم من

تقرير الاستدامة لعام 2017

حمّل التقرير
Image
 

أداء الاستدامة لدينا


إعطاء الأولوية للجودة والسلامة
مؤشر الأداء الرئيسي 2014 2015 2016 2017
عدد حالات استرجاع المنتجات
متوسط ساعات التدريب على الصحة والسلامة لكل موظف
ضمان الاستدامة والممارسات الأخلاقية في التوريد
مؤشر الأداء الرئيسي 2014 2015 2016 2017
نسبة إجمالي الإنفاق على الموردين المحليين للسلع والخدمات
الترويج لسلوكيات الاستهلاك المسؤول
مؤشر الأداء الرئيسي 2014 2015 2016 2017
عدد حالات عدم الامتثال للوائح و/أو الأنظمة الاختيارية المتعلقة بالاتصال التسويقي
نسبة فئات المنتجات المهمة المشمولة والتي يتم تقييمها لغرض الامتثال لمعلومات المنتجات وإجراءات وضع الملصقات الخاصة بمعلومات المنتج.
تحقيق قيمة اقتصادية كبيرة
مؤشر الأداء الرئيسي 2014 2015 2016 2017
صافي الربح (بالريال السعودي) لكل طن متري من الإنتاج (شركة المراعي)
القيمة الإجمالية لمبادرات الاستثمار المجتمعي (مليون لاير سعودي)
تنمية وتطوير الموظفين وتقدير إنجازاتهم
مؤشر الأداء الرئيسي 2014 2015 2016 2017
معدل الموظفين الجدد (18-30 سنة)
معدل الدوران الطوعي للموظفين
الحد من استخدام وإهدار الموارد الطبيعية
مؤشر الأداء الرئيسي 2014 2015 2016 2017
كثافة استخدام المياه في عمليات التصنيع (متر مكعب لكل طن متري من الإنتاج)
كثافة استخدام الطاقة في عمليات التصنيع (جيجا جول لكل طن متري من الإنتاج)
 

أصحاب المصلحة لدينا


المستهلكون


ننظر إلى المستهلك على أنه القلب النابض لأعمالنا، انطلاقاً من حرصنا على أن تكون منتجاتنا من الأغذية والمشروبات الخيار الأول للمستهلكين في المنطقة. يمثل الفوز بثقة المستهلك وضمان أن تكون منتجاتنا الأفضل دائماً جوهر نمونا المستمر.
 

الموظفون


تمثل موظفونا أهمية قصوى لنجاح أعمالنا، حيث أنهم يتمتعون بالالتزام والتفاني ورأس المال الفكري اللازم لتعزيز الابتكار داخل مؤسستنا وتنفيذ استراتيجيتنا.
 
 

منظمات المجتمع المدني


كوننا شركة تركز على الناس، نعتقد أن المساهمة في تنمية المجتمع في البلدان التي نعمل فيها ضرورة قصوى لترسيخ الثقة والعلاقات مع المستهلكين. نلتزم بألا يكون الحصول على الغذاء الصحي عالي الجودة ترفاً، بل حقاً لجميع المستهلكين.
 

الهيئات التنظيمية الحكومية


نثمن جلياً علاقاتنا الراسخة مع الهيئات التنظيمية والرقابية والهيئات الحكومية الأخرى، لأنها تساعدنا على ضمان إدارة المخاطر الكامنة في أعمالنا بالفعالية المنشودة وتصنيع منتجات آمنة وجيدة للمستهلكين. نلتزم بالامتثال التام لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية.

وكالات تصنيف الحوكمة البيئية وحوكمة الشركات


في ضوء التزامنا بتحسين أدائنا في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية، تنهض وكالات تصنيف الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات بدور مهم في تحديد ما إذا كنا نمضي قدماً على المسار الصحيح، من خلال تحديد مجالات التحسين الحتمية.
 

المستثمرون


يقدم مساهمونا رأس المال اللازم لتحقيق النمو المستدام. لذلك، يعتمد النمو المستقبلي لشركة المراعي ونجاحها الدائم على قدرتها على استقطاب الاستثمارات محلياً ودولياً. نلتزم بتقديم مردود مستدام على المدى الطويل للمستثمرين في مجموعة متزايدة من قطاعات الإنتاج المتنوعة.
 

أصحاب المصلحة لدينا


 

الموظفون


تمثل موظفونا أهمية قصوى لنجاح أعمالنا، حيث أنهم يتمتعون بالالتزام والتفاني ورأس المال الفكري اللازم لتعزيز الابتكار داخل مؤسستنا وتنفيذ استراتيجيتنا.
 

المستهلكون


ننظر إلى المستهلك على أنه القلب النابض لأعمالنا، انطلاقاً من حرصنا على أن تكون منتجاتنا من الأغذية والمشروبات الخيار الأول للمستهلكين في المنطقة. يمثل الفوز بثقة المستهلك وضمان أن تكون منتجاتنا الأفضل دائماً جوهر نمونا المستمر.
 

الهيئات التنظيمية الحكومية


نثمن جلياً علاقاتنا الراسخة مع الهيئات التنظيمية والرقابية والهيئات الحكومية الأخرى، لأنها تساعدنا على ضمان إدارة المخاطر الكامنة في أعمالنا بالفعالية المنشودة وتصنيع منتجات آمنة وجيدة للمستهلكين. نلتزم بالامتثال التام لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية.
 

منظمات المجتمع المدني


كوننا شركة تركز على الناس، نعتقد أن المساهمة في تنمية المجتمع في البلدان التي نعمل فيها ضرورة قصوى لترسيخ الثقة والعلاقات مع المستهلكين. نلتزم بألا يكون الحصول على الغذاء الصحي عالي الجودة ترفاً، بل حقاً لجميع المستهلكين.
 

المستثمرون


يقدم مساهمونا رأس المال اللازم لتحقيق النمو المستدام. لذلك، يعتمد النمو المستقبلي لشركة المراعي ونجاحها الدائم على قدرتها على استقطاب الاستثمارات محلياً ودولياً. نلتزم بتقديم مردود مستدام على المدى الطويل للمستثمرين في مجموعة متزايدة من قطاعات الإنتاج المتنوعة.
 

وكالات تصنيف الحوكمة البيئية وحوكمة الشركات


في ضوء التزامنا بتحسين أدائنا في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية، تنهض وكالات تصنيف الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات بدور مهم في تحديد ما إذا كنا نمضي قدماً على المسار الصحيح، من خلال تحديد مجالات التحسين الحتمية.